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プライバシー
・ポリシー

株式会社ベリサーブ(以下「当社」といいます)は、個人情報取扱事業者として、当社が提供するサービスであるGIHOZ(以下「本サービス」といいます)をご利用になる方(以下「利用者」といいます)の個人情報の取扱いに際して、下記記載の各事項を遵守してまいります。

1. 個人情報の取得

本プライバシー・ポリシーおいて個人情報とは、利用者の個人に関する情報であり、当該情報を構成する氏名、生年月日、メールアドレスその他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは特定の個人を識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それによりユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者の氏名、ユーザー名、メールアドレス、勤務先、アクセスログ、IPアドレス等の個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

当社では、本サービスの提供にあたり、以下の目的で個人情報を利用いたします。

  • 本サービスの利用契約(以下「本サービス契約」といいます)の申込みに関する手続の履行
  • 本サービスの提供および管理
  • 本サービスの開発および改善
  • 本サービスまたは本サービス契約に関するアンケートおよびお問い合わせ等への対応
  • 本サービスで問題が発生した場合の原因を解決するため
  • 本サービスの利用者の動向を把握するため
  • 当社が取り扱うサービス・商品に関するご案内
  • その他、利用者に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的

3.上記目的以外の利用について

上記2 以外の目的でお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許容される場合を除き、その利用について、あらかじめ利用者の同意を取得するものとします。

4.統計化されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、本人を識別することができないよう加工した統計データを作成することがあります。統計化したデータについては、本プライバシー・ポリシーの定めにかかわらず、当社は何ら制限なく利用できるものとします。

5.第三者への開示・提供について

当社は、利用者の同意を得ずに個人情報を第三者へ開示または提供しません。ただし、下記の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、利用者のご同意をいただくことが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国または地方公共団体等が法令に定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、お客様のご同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

6.委託

当社は、本サービスに関する業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。 当社は、個人情報の取扱いを委託する場合、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約を締結する等、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

7.クッキー・ウェブビーコンの利用について

当社では、ウェブサイト管理、アクセス状況の計測、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のために、クッキー※やウェブビーコンを使用することがあります。ただし、クッキーやウェブビーコンのみで利用者個人を特定したり、個人情報と組み合わせて利用者個人を特定することはありません。
このような技術を利用したいずれの場合においても、利用者が自身の個人情報をクッキー受け取り時に入力されない限り、利用者を特定・識別することはありません。また、利用者は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。設定等の詳しい内容は、ご使用のブラウザのご説明をご覧ください。なお、この場合、当社ウェブサイトのサービスで、クッキーなしではサービス内容に制限が発生する場合があります。

※クッキーとは、ホームページを管理するウェブサーバーと利用者のブラウザの間で、相互にやりとりされる情報で、利用者の訪問したページを認識するため等に使われます。この際、利用者のコンピュータの記憶装置にファイルとして格納される場合があります。
※ウェブビーコンは、利用者が当社ウェブサーバーを訪問した際のアクセス状況を把握することを可能とする技術です。

8.登録内容の利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止・苦情等について

利用者は、当社が保有する個人情報の利用目的の通知または開示を請求することができます。
また、当社が保有する利用者の個人情報の内容が真実でないとお考えの場合には、当社に対して当該個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を請求することができます。
当社が利用者から同意を得ることなく上記2.の目的で利用者の個人情報を取り扱っているとお考えの場合には、当社に対して当該個人情報の利用停止を請求することができます。

当社は、ご本人または代理人の方からの利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等(以下「開示等」といいます)のご請求および苦情の申出(以下「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の方法に基づき対応させていただきます。

(1) 開示等の求めの方式

開示等の請求を行う場合は、当社所定の申請書に必要事項をすべて記入のうえ、本人確認書類を同封して、下記の申出先に配達記録が残る方法にてご郵送ください。 代理人による請求の場合、これらの書類に加えて、代理人であることの確認書類を同封してください。

【申出先】
〒101-0061
東京都千代田区神田三崎町3-1-16 神保町北東急ビル9階
株式会社ベリサーブ 個人情報管理担当

【当社所定の申請書】
こちらよりダウンロードください

【本人確認書類】

  • 開示等を求める方の氏名及び住所と同一の氏名及び住所が記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カードのコピーのいずれか1通
  • 上記書面に加えて、住民票の写し(コピーは不可)または外国登録原票の写し(コピーは不可)のいずれか1通

【代理人であることの確認書類】

  1. a.親権者または成年後見人からのお申し出の場合
    1. 戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等その資格を証明する書類いずれか1通
    2. 開示等の請求をする日の30日前までに作成されたものに限ります。
  2. b.本人が委任した代理人からのお申し出の場合
    1. 委任状(本人の署名捺印があるもの)1通
    2. 代理人自身を確認するための書類(上記【本人確認書類】参照)

(2) 手数料

当社は、開示等の請求に対する手数料を原則として請求いたしません。ただし、開示等に過大な負担を要する等当社が必要と認めた場合には合理的な範囲内で手数料を請求する場合があります。

(3) 回答方法

当社が行った措置の内容を、利用者の選択に従い、郵送、FAX又はメール送信いたします。

(4) 開示等の請求に応じることができない場合

法令に定める事項のほか、下記の場合には、開示等の請求に応じることができませんので、あらかじめご了承ください。なお、開示等の請求に対応できない場合には、その理由を上記(3)の回答方法と同一の方法により、本人または代理人に通知します。

  • 本人が確認できない場合
  • 代理人による請求の場合で、代理人の確認ができない場合
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令等に違反することとなる場合

9.その他

当社は、本プライバシー・ポリシーを、必要に応じ、見直し、改善することがありますので、最新の内容は、当ホームページに掲載されている最新版をご参照ください。

2020年11月13日 制定

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