Seminar Event
【オンラインセミナー】AIエージェントの継続的品質保証とは
～AI活用が進む金融業界で求められる品質と信頼性～
2026年11月11日（水）にAIエージェントの継続的品質保証をテーマにしたセミナーを開催しました。
本セミナーでは、金融業界におけるベリサーブの取り組み事例をご紹介すると共に、AIエージェント活用に伴うリスクと、それらを適切に管理・制御するための継続的な品質保証の考え方について解説しました。
当日はご多用のところ、多くの皆さまにご参加いただき、誠にありがとうございました。
セミナー概要
| 日時 | 2026年11月11日（水） 14:00～14:45 |
|---|---|
| 会場 | オンライン開催 |
| 主催 | 株式会社ベリサーブ |
【講演1】金融業界におけるベリサーブの取り組み
株式会社ベリサーブ ICT本部 アカウントマネジメント第二部 ITシステム第三課長 川畑 直樹
講演内容
本講演では、当社の支援体制や実績、強み、サービスをご紹介すると共に、金融業界における取り組み事例を紹介しました。
【講演2】AI Agent Ops ～AIエージェントの継続的な品質保証～
株式会社ベリサーブ ICT本部 品質技術ソリューション部 ソリューション第一課 鈴木 悠真
講演内容
AIエージェントは「誤った回答」を返すだけではなく、誤った判断を基に「外部システムを操作する」「環境を破壊する」「非効率にツールを呼び出す」可能性があります。従って、精度評価に加えて、行動、権限、安全性、コスト効率、運用の監視を含む継続的な品質保証に拡張する必要があります。
本講演では、AIエージェントの継続的な評価と改善をサイクル化する手法について解説しました。
