Service
クラウドテスティングサービス
クラウドテスティングサービスは、グローバルなテストコミュニティを活用したテスティングサービスです。
サービスリリース前のユーザーテストをはじめ、ユーザー視点やユーザー環境を重視したさまざまなテストアプローチに活用できます。
システム品質から利用時品質までをベリサーブがサポートし、お客様の製品・サービスの価値向上を実現します。
導入メリット
- POINT1多種多様な属性のアクセシビリティ特性を把握
世界200超の国と地域、100万人以上が登録するクラウドテストコミュニティを活用。どのような場所、環境下でもテストを実施できます。
テスター属性だけでなく、240万以上の携帯端末や機器を指定した海外展開前後の動作確認も行うことでアクセシビリティ特性の把握を支援します。 - POINT2 ユーザー満足度が高い状態でリリース
サービスリリース前の段階でユーザーテストを行うことで、UXなどについて実際のユーザーの声をフィードバックとして得られ、より高品質な状態でリリースすることができます。 - POINT3 品質のトータルサポート
システム品質（単体～システムテスト）から利用時品質（ユーザーテスト）までをベリサーブが一貫してサポートすることで、お客様の製品・サービスの価値向上を実現します。
サービス概要
グローバルなテストコミュニティを活用し、多種多様なテスター属性からのフィードバックを反映することで、高いユーザー満足度を得た状態でのサービスリリースを支援します。テスト要件の取りまとめや、テスター属性とデバイスの組み合わせのコントロールなどをベリサーブが担うことで、お客様の製品・サービスの価値向上に貢献します。
※「Applause」は、Applause App Quality社が提供するクラウドテストソリューションです。
ベリサーブとApplauseが担う領域
CX向上を実現するためのテスト
期待できる効果
事業面および開発・QAにおける導入効果により、ROIの改善に大きく貢献します。
事業面の導入効果
収益率向上、リテンション率向上、コンバージョン率向上
開発・QAの導入効果
テストキャパシティ拡大、リリースサイクル向上、重大バグ件数削減
※Hobson & Company社調べ
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